Allgemeine Geschäftsbedingungen Kaiserkraft Naturprodukte e. U.

Geschäftsbedingungen als wichtiger Kundenservice

Wir bitten Sie, sich unsere Geschäftsbedingungen genau durchzulesen. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie gleichzeitig unseren AGB zu. Dies ist in Ihrem Interesse, denn wir sehen uns als fairen Partner unserer Kunden! 

Kaiserkraft-naturprodukte.at ist ein Service der Kaiserkraft Naturprodukte e. U.

Kaiserkraft Naturprodukte e. U.

Stockach 21
A-6306 Söll | Austria

Telefon: +43-(0)5333-20230
Fax: +43-(0) 5333-20230-14
Email:
info@kaiserkraft-naturprodukte.at
Website: www.kaiserkraft-naturprodukte.at

1. Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (kurz AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über Produkte zwischen Kaiserkraft Naturprodukte e. U. und ihren Kunden, auch wenn im Einzelfall kein ausdrücklicher Bezug auf diese genommen wird. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden. Abweichende AGB der Gegenseite werden nicht Vertragsbestandteil. 

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

2. Vertragsschluss

Kaiserkraft Naturprodukte e. U. behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote der Kaiserkraft Naturprodukte e. U. sind freibleibend, Schreib & Rechenfehler verpflichten uns nicht. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch Kaiserkraft Naturprodukte e. U. zustande, und zwar
entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail
oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware nach telefonischer Bestellung.

3. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

4. Rücktrittsrecht im Fernabsatz

(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz (d.h. per Fax, E-Mail, Webshop, Telefon...) geschlossenen Vertrag (oder ihrer im Fernabsatz abgegebenen Bestellung) zurücktreten. Für Verbraucherkunden aus Deutschland gilt ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.

(2) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

(3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von der Kaiserkraft Naturprodukte e. U. ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Artikel fehlen.

(4) Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Produkten, die entsiegelt worden sind, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Publikationen, Informationen …) zum Download oder mittels anderer Übertragung (Telefax, Post…) übermittelt worden sind.

5. Preise

(1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den Preislisten, Angeboten und ähnlichen Publikationen der Kaiserkraft Naturprodukte e. U. ergibt. Bei abgepackter Ware gilt der angegebene Preis. Alle anderen Preise sind gültig per 1 Kg. Unter ein Kg erfolgt ein Kleinmengenzuschlag (999g bis 500g: Euro 1,50 pro Kg, 499g bis 250g: Euro 3.- pro Kg, 249g bis 100g: Euro 6.- pro Kg, 99g bis 50g: Euro 15.- pro Kg, 49g und kleiner: Euro 30.- pro Kg. Die Mindestabnahmemenge ist 25g eines Aritkels.) 

(2) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tages-
nettopreise "ab Werk" (frei Haussendungen in Österreich ab € 100,00, für Deutschland
ab € 120,00 Netto pro Bestellung) zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusive aller
mit dem Versand entstehenden Spesen (Nachnahmekosten, Verzollung…). Darunter wird ein gewichtsabhängiger Portoanteil verrechnet. Die Lieferung der Produkte erfolgt auf Gefahr
und Rechnung des Bestellers. 

(3) Sollten im Zuge des Versands Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.

(4) Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten. Kopien der Zollpapiere
sind an die Kaiserkraft Naturprodukte e. U. zu senden.

6. Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt bei Verfügbarkeit der Ware im Normalfall innerhalb von 3 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit oder die fehlenden Artikel werden auf unsere Kosten nachgeliefert.

(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten. Gewisse Produkte unterliegen bestimmter Befähigungsnachweise. Informieren Sie sich daher, ob Sie ein bestimmtes Produkt führen dürfen. Eine Haftung
für diese Produkte bei keiner Befähigung ist ausgeschlossen.

7. Zahlungsbedingungen

(1) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, laut Beleg (Rechnung) abzugs-
und spesenfrei fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen (für Verbraucher 4%,
für Unternehmer 8% Punkte über dem jeweils geltenden Basiszinssatz) an und werden
für Mahnungen pauschalierte Mahnspesen in der Höhe von € 15,00 verrechnet.

8. Gewährleistung und Schadensersatz

(1) Auftretende Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Verbraucher im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.

 (2) Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist die Kaiserkraft Natur-
produkte e. U. nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels, insbesondere auch durch Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder sind wir nicht in der
Lage, Ersatzlieferung zu leisten, so ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder, wenn
es sich nicht um geringfügige Mängel handelt, Wandlung zu verlangen. Gegenüber Kunden,
die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungs-
bestimmungen. 

(3) Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in den Publikationen kann
eine Haftung der Kaiserkraft Naturprodukte e. U. keinesfalls übernommen werden.

(4) Kaiserkraft Naturprodukte e. U. haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden, sowie reiner Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Für den Kauf von Produkten und dessen Berechtigung für den Wiederverkauf ist ausnahmslos der Käufer verantwortlich, dies gilt im Speziellen für apothekenpflichtige Produkte und Eigenmischungen, welche zum Teil einer besonderen Befähigung und Berechtigung unterliegen.

9. Eigentumsvorbehalt

Kaiserkraft Naturprodukte e. U. behält sich das Eigentum am Kaufgegenstand
bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises vor.

10. Datenschutz

(1) Die Mitarbeiter der Kaiserkraft Naturprodukte e. U. unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

(2) Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner der Kaiserkraft Naturprodukte e. U. sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

(3) Der Kunde ist einverstanden, über Leistungen und Produkte der Kaiserkraft Natur-
produkte e. U. (Veranstaltungen, Publikationen...) auch per E-Mail informiert zu werden. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden. 

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates,
in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.

(2) Für Streitigkeiten ist das am Sitz der Kaiserkraft Naturprodukte sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist,
gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz,
der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. Bei Unwirk-
samkeit einer der vorstehenden Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Zeile unberührt. Die unwirksame Klausel wird dann einvernehmlich durch eine andere ersetzt,
die wirtschaftlich in ihrer Intention der unwirksamen Klausel am nächsten kommt. 

(3) Erfüllungsort ist der Sitz der Kaiserkraft Naturprodukte e. U.

AGB der Kaiserkraft Naturprodukte e. U., A-6306 Söll, Stockach 21

FB:FN 387999 m, Telefon: +43 (0) 5333 / 20230